แผนบริการด้านการพิมพ์ระดับมืออาชีพของ HP

แผนบริการเป็นข้อเสนอการสมัครใช้งานแบบครบวงจรที่ช่วยให้คุณปรับปรุงประสิทธิภาพและขยายธุรกิจของคุณได้อย่างเต็มที่1

เพิ่มประสิทธิภาพให้ธุรกิจของคุณเลย

ประสบการณ์บริการและโซลูชันการพิมพ์แบบใหม่สำหรับทุกความต้องการทางธุรกิจ การสนับสนุน การปรับปรุงประสิทธิภาพงานด้านการพิมพ์ และความรู้ที่นำไปใช้จริงได้

การสนับสนุน

เพิ่มระยะเวลาในการใช้งานเครื่องพิมพ์ได้ยาวนานอย่างต่อเนื่องสูงสุด โดยรับความช่วยเหลือในระดับที่เหมาะสมเมื่อคุณต้องการ

ปรับปรุงให้เหมาะสม

ควบคุมได้ดียิ่งขึ้นโดยใช้แอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ เพื่อตรวจสอบและปรับปรุงขั้นตอนการทำงานพิมพ์ให้เหมาะสม

เสริมสร้างทักษะ

จัดการด้วยตนเองและเติมความรู้ให้มากขึ้นได้โดยเข้ารับการฝึกอบรมที่ช่วยเพิ่มพูนทักษะความสามารถของคุณ

เลือกแผนการสมัครใช้งานของคุณ

Basic

รับรองว่าคุณจะพิมพ์ผลงานในสภาวะเครื่องที่ดีที่สุดเสมอ

การสนับสนุน

การสนับสนุนจากระยะไกล2

ชุดอะไหล่สำหรับบริการและชุดบำรุงรักษา2

การส่งเจ้าหน้าที่ไปสนับสนุนให้ถึงที่2

การสนับสนุนแบบเชิงรุก

ด้วยศูนย์บริการ HP3

ปรับปรุงใหม่

ปรับปรุงให้เหมาะสม

ตรวจสอบงานโปรดักชันและการวิเคราะห์ข้อมูลจากระยะไกล4

ด้วย HP Print Beat

ตรวจสอบสถานะและงานของเครื่องพิมพ์จากระยะไกล

ด้วย HP PrintOS Mobile4

จัดการโปรไฟล์วัสดุสิ่งพิมพ์จากระยะไกล

ด้วยศูนย์การตั้งค่า HP4

ควบคุมคิวงานของเครื่องพิมพ์จากระยะไกล

ด้วย HP Print Beat Live Production5

ถ่ายโอนข้อมูลเครื่องพิมพ์ไปยังระบบ ERP/MIS ของคุณ

ด้วย HP Print Beat Jobs API5

ขจัดความซับซ้อนในการดำเนินงานและขยายธุรกิจออนไลน์ของคุณ

ด้วย HP Design & eCommerce7

ใหม่

เสริมสร้างทักษะ

เนื้อหาการฝึกอบรมฟรี4

กับ HP Learn

เนื้อหาการฝึกอบรมแบบพรีเมียม5

กับ HP Learn

Plus

เพลิดเพลินกับประสบการณ์โซลูชันบริการและการพิมพ์ที่ดียิ่งขึ้น

การสนับสนุน

การสนับสนุนจากระยะไกล2

ชุดอะไหล่สำหรับบริการและชุดบำรุงรักษา2

การส่งเจ้าหน้าที่ไปสนับสนุนให้ถึงที่2

การสนับสนุนแบบเชิงรุก

ด้วยศูนย์บริการ HP3

ปรับปรุงใหม่

ปรับปรุงให้เหมาะสม

ตรวจสอบงานโปรดักชันและการวิเคราะห์ข้อมูลจากระยะไกล4

ด้วย HP Print Beat

ตรวจสอบสถานะและงานของเครื่องพิมพ์จากระยะไกล

ด้วย HP PrintOS Mobile4

จัดการโปรไฟล์วัสดุสิ่งพิมพ์จากระยะไกล

ด้วยศูนย์การตั้งค่า HP4

ควบคุมคิวงานของเครื่องพิมพ์จากระยะไกล

ด้วย HP Print Beat Live Production5

ถ่ายโอนข้อมูลเครื่องพิมพ์ไปยังระบบ ERP/MIS ของคุณ

ด้วย HP Print Beat Jobs API5

ขจัดความซับซ้อนในการดำเนินงานและขยายธุรกิจออนไลน์ของคุณ

ด้วย HP Design & eCommerce7

ใหม่

เสริมสร้างทักษะ

เนื้อหาการฝึกอบรมฟรี4

กับ HP Learn

เนื้อหาการฝึกอบรมแบบพรีเมียม5

กับ HP Learn

เพราะธุรกิจทุกประเภทต่างมีความต้องการไม่เหมือนกัน

เราจึงนำเสนอแพ็กเกจต่างๆ ซึ่งตอบสนองความต้องการที่แตกต่างกัน

วิธีการ

เลือกแผนบริการ

เรามีตัวเลือกหลากหลายแบบสำหรับทุกความต้องการทางธุรกิจ การสมัครสมาชิกของคุณมาพร้อมกับบริการและโซลูชันที่ให้ความรู้ที่นำไปใช้จริงได้ ความช่วยเหลือ และการปรับการดำเนินงานด้านการพิมพ์ให้เหมาะสม

เราจะช่วยคุณสมัครสมาชิก

ตัวแทนฝ่ายขายและพันธมิตรของ HP สามารถช่วยคุณเลือกแผนบริการที่เหมาะสม และแนะนำคุณตลอดกระบวนการสมัครสมาชิกได้

เป็นผู้นำอยู่เสมอและปรับเปลี่ยนได้หลังสมัครใช้งาน

คุณสามารถเข้าถึงบริการและโซลูชันที่อัปเดตเป็นประจำได้อย่างง่ายดาย นอกจากนี้ คุณยังอัปเดตแผนบริการตามความต้องการทางธุรกิจของคุณได้อีกด้วย

มาดูกันว่าแผนบริการ
ให้คุณทำอะไรได้บ้าง

ดูเพิ่มเติม

เพิ่มขีดความสามารถในการผลิตผลงานและการเติบโตธุรกิจของคุณให้ถึงระดับสูงสุดด้วย HP Learn6 ศูนย์กลางความรู้ที่นำเสนอโมดูลการฝึกอบรมแบบพรีเมียมฟรีตามแผนบริการที่คุณเลือก รับข้อมูลเพื่อการเรียนรู้ที่ปรับเฉพาะส่วนบุคคลอย่างต่อเนื่องตามโปรไฟล์และอุปกรณ์ของคุณ ซึ่งสามารถเรียนรู้ได้ทุกที่ทุกเวลา

Print Beat

ยกระดับความเป็นเลิศด้านการปฏิบัติงานด้วย HP Print Beat6 ติดตามดูแลการผลิตงานพิมพ์ได้จากระยะไกล เข้าถึงและดาวน์โหลดข้อมูลงานของเครื่องพิมพ์ รวมทั้งตัดสินใจได้อย่างมีประสิทธิผลโดยพิจารณาจากข้อมูลประกอบที่ทันต่อเหตุการณ์ เที่ยงตรง และแม่นยำ ทั้งหมดนี้ทำได้อย่างง่ายดาย แค่เพียงคลิกเท่านั้น

PrintOS Mobile

เนื่องจากคุณไม่สามารถอยู่ในสถานที่ผลิตงานได้ตลอดเวลา แอปฟลิเคชันมือถือของเราจึงมีฟังก์ชันทั้งหมดเหมือนกับ Print Beat6 ซึ่งพร้อมใช้งานทุกที่ คุณสามารถตรวจสอบงานที่พิมพ์ วัสดุสิ่งพิมพ์ที่ใส่และระดับหมึก และรับการแจ้งเตือนล่วงหน้าที่ช่วยให้คุณทราบและแก้ไขปัญหาจากระยะไกลได้

ศูนย์การตั้งค่า

กำหนดค่าเครื่องพิมพ์หน้ากว้างจากระยะไกลได้ทุกที่ทุกเวลาด้วยศูนย์การตั้งค่า HP

ได้รับคำแนะนำแบบเรียลไทม์ คุณจึงทราบว่าควรดำเนินการอย่างไรกับชุดอุปกรณ์การพิมพ์ และหมดกังวลเรื่องการสูญหายของโปรไฟล์ค่าวัสดุสิ่งพิมพ์ที่คุณกำหนดเนื่องจากมีการสำรองข้อมูลให้โดยอัตโนมัติ

งานโปรดักชันสด

ระบุงานและคิวงานของเครื่องพิมพ์ที่ลงทะเบียนไว้ทั้งหมดจากสถานที่ต่างๆ ได้อย่างง่ายดายในมุมมองเดียวที่ครบถ้วนและ

เห็นภาพรวมทันที HP Live Production5 ช่วยให้ผู้จัดการงานโปรดักชันไม่ต้องใช้รายงานสถานะจากผู้ปฏิบัติงานอีกต่อไป สามารถลดช่องว่างระหว่างงานโปรดักชัน ปรับการสื่อสารข้ามสายงานให้มีความคล่องตัว และพิมพ์งานได้อย่างมั่นใจโดยไม่ต้องมีคนดูแล

Jobs API

ทำให้ข้อมูลเครื่องพิมพ์ของคุณใช้งานร่วมกับระบบ ERP/MIS ภายนอกธุรกิจได้ด้วย Jobs API5 โดย API แบบเดี่ยวตัวนี้ช่วยให้คุณสามารถตรวจสอบเครื่องพิมพ์ HP ของคุณควบคู่ไปกับเครื่องพิมพ์ที่ไม่ใช่ของ HP ปรับกระบวนการให้เป็นแบบอัตโนมัติ และผสานรวมเข้ากับข้อมูลการปฏิบัติงานอื่นๆ เพื่อสร้างข้อมูลเชิงลึกทางธุรกิจที่สมบูรณ์

ศูนย์บริการ

ศูนย์บริการ HP3 สามารถเชื่อมต่อคุณกับบริการสนับสนุนเชิงรุกได้ เนื่องจากเครื่องพิมพ์ของคุณสร้างการแจ้งเตือนบริการต่างๆ ในเชิงรุก ข้อมูลจะถูกส่งไปยังตัวแทนให้บริการของคุณ ซึ่งจะสามารถดำเนินการต่างๆ ที่จำเป็นได้อย่างมีประสิทธิภาพ ส่งผลให้เร่งแก้ไขปัญหาและเพิ่มระยะเวลาในการใช้งานเครื่องพิมพ์ของคุณได้ยาวนานอย่างต่อเนื่อง

การสนับสนุนจากระยะไกลและในสถานที่ทำงานโดยปรับได้ตามต้องการ

ในกรณีที่สามารถแก้ไขปัญหาจากระยะไกลได้ เราจะให้คำแนะนำทีละขั้นตอนทางโทรศัพท์หรืออีเมล สำหรับกรณีที่ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้จากระยะไกล ตัวแทนให้บริการจะเดินทางมายังสถานที่ทำงานของคุณเพื่อช่วยเหลือตามที่คุณต้องการ นอกจากนี้ อะไหล่สำรองและชุดบำรุงรักษารวมอยู่ในแผนบริการของคุณ คุณจึงไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายโดยไม่คาดคิด และสามารถดำเนินการได้อย่างรวดเร็วเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้งานโปรดักชันล่าช้า2

Design & eCommerce7

HP PrintOS Design & eCommerce เป็นโซลูชันสั่งพิมพ์จากเว็บ ซึ่งใช้งานง่ายและช่วยให้ประหยัดเวลาอันมีค่า เนื่องจากทำให้การออกแบบผลิตภัณฑ์เป็นเรื่องง่าย เชื่อมต่อกับงานโปรดักชันได้อย่างมีประสิทธิภาพ และมีคำแนะนำทุกขั้นตอนของวิธีผสานการทำงานคุณสมบัตินี้กับร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ

แผนบริการด้านการพิมพ์ระดับมืออาชีพของ HP1

ได้รับประสิทธิภาพสูงสุด ให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้อย่างเต็มที่

คำถามที่พบบ่อย

ฉันต้องทำอะไรบ้างในการสมัครสมาชิก

ในการสมัครใช้แผนบริการด้านการพิมพ์ระดับมืออาชีพของ HP เพื่อให้มั่นใจว่าบริการและโซลูชันต่างๆ ทำงานได้ตามที่ต้องการ คุณจะต้องมีสิ่งต่อไปนี้

  • เครื่องพิมพ์ HP ที่มีสิทธิ์ใช้แผนบริการด้านการพิมพ์ระดับมืออาชีพของ HP แผนบริการด้านการพิมพ์ระดับมืออาชีพของ HP สามารถใช้ร่วมกับเครื่องพิมพ์ HP Latex ซีรีส์ 700 และ 800, HP Latex ซีรีส์ R, HP Latex 1500, HP Latex ซีรีส์ 2700 และ HP Latex ซีรีส์ 3000 ได้

  • ลงทะเบียนกับ HP PrintOS6

  • เปิดเครื่องพิมพ์ของคุณไว้และเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตตลอดเวลาด้วยบัญชีผู้ใช้ HP PrintOS6

แผนบริการด้านการพิมพ์ระดับมืออาชีพของ HP มีให้บริการในที่ใดบ้าง

แผนบริการด้านการพิมพ์ระดับมืออาชีพของ HP มีให้บริการสำหรับผู้ที่พำนักอยู่ในสหรัฐอเมริกา เปอร์โตริโก อลาสก้า ฮาวาย แคนาดา ประเทศส่วนใหญ่ในยุโรป ประเทศส่วนใหญ่ในแถบลาตินอเมริกา และบางประเทศในเอเชียแปซิฟิก โปรดปรึกษาตัวแทนฝ่ายขายของ HP หรือพันธมิตรของ HP เกี่ยวกับความพร้อมใช้งานในประเทศของคุณ

ฉันจะสมัครสมาชิกแผนบริการด้านการพิมพ์ระดับมืออาชีพของ HP ได้อย่างไร

คุณสามารถสมัครสมาชิกได้โดยติดต่อตัวแทนฝ่ายขายของ HP หรือพันธมิตรของ HP ในพื้นที่ของคุณ ซึ่งจะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนการสมัครสมาชิก

หากฉันมีข้อตกลงการใช้บริการกับ HP อยู่แล้ว ฉันจะสมัครสมาชิกแผนบริการด้านการพิมพ์ระดับมืออาชีพของ HP ได้หรือไม่

ได้ โปรดปรึกษาตัวแทนฝ่ายขายของ HP หรือพันธมิตรของ HP เพื่อทราบตัวเลือกของคุณ

มีระยะเวลาขั้นต่ำในการใช้แผนบริการด้านการพิมพ์ระดับมืออาชีพของ HP หรือไม่

มี ระยะเวลาขั้นต่ำคือ 1 ปี โปรดปรึกษาตัวแทนฝ่ายขายของ HP หรือพันธมิตรของ HP เพื่อทราบข้อกำหนดและเงื่อนไข

ฉันสามารถเปลี่ยนแผนบริการได้ตลอดเวลาหรือไม่

ได้ คุณสามารถเปลี่ยนหรือยกเลิกแผนบริการได้โดยติดต่อตัวแทนฝ่ายขายของ HP หรือพันธมิตรของ HP

มีตัวเลือกอะไรบ้างในการชำระเงิน

คุณสามารถเลือกเสียค่าธรรมเนียมรายเดือนหรือรายปีเป็นประจำ หรือจะชำระครั้งเดียวก็ได้ โปรดปรึกษาตัวแทนฝ่ายขายของ HP หรือพันธมิตรของ HP เพื่อเลือกตัวเลือกที่เหมาะกับคุณที่สุด

ฉันสามารถเลือกชำระเงินเฉพาะโซลูชันและ/หรือบริการที่ต้องการ โดยไม่ต้องสมัครสมาชิกแผนบริการด้านการพิมพ์ระดับมืออาชีพของ HP ได้หรือไม่

ไม่ได้ คุณจะสามารถเข้าถึงโซลูชันและบริการได้ก็ต่อเมื่อคุณสมัครสมาชิกแผนบริการด้านการพิมพ์ระดับมืออาชีพของ HP

แผนบริการแต่ละแผนราคาเท่าไร

ราคาอาจแตกต่างกันไปตามรุ่นเครื่องพิมพ์และประเทศของคุณ โปรดปรึกษาตัวแทนฝ่ายขายของ HP หรือพันธมิตรของ HP เพื่อดูตัวเลือกราคาแบบต่างๆ

  1. สามารถใช้แผนบริการด้านการพิมพ์ระดับมืออาชีพของ HP นี้ร่วมกับเครื่องพิมพ์ HP Latex ซีรีส์ 1x5, เครื่องพิมพ์ HP Latex ซีรีส์ 1x5, เครื่องพิมพ์ HP Latex ซีรีส์ 630, เครื่องพิมพ์ HP Latex ซีรีส์ 700, เครื่องพิมพ์ HP Latex ซีรีส์ 800, เครื่องพิมพ์ HP Latex ซีรีส์ 1500, เครื่องพิมพ์ HP Latex ซีรีส์ 2700, เครื่องพิมพ์ HP Latex ซีรีส์ 3000, เครื่องพิมพ์ HP Latex ซีรีส์ R, เครื่องพิมพ์ HP Stitch ซีรีส์ S500 และเครื่องพิมพ์ HP Stitch ซีรีส์ S1000 บางบริการนั้นขึ้นอยู่กับความพร้อมของเครื่องพิมพ์ สัญญาบริการ และภูมิภาค
    ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ hp.com/go/professional-print-service-plans

  2. ในการเข้าถึงบริการเหล่านี้ โปรดติดต่อตัวแทนฝ่ายขายของ HP หรือพันธมิตรของ HP ในพื้นที่ของคุณ

  3. ข้อเสนอนี้ไม่รวม/ไม่สามารถใช้ร่วมกับเครื่องพิมพ์ HP Latex ซีรีส์ 1x5, เครื่องพิมพ์ HP Latex ซีรีส์ 3x5 และเครื่องพิมพ์ HP Stitch ซีรีส์ 500

  4. คุณมีสิทธิ์รับการสนับสนุนเชิงรุกจากศูนย์บริการ HP หากเครื่องพิมพ์ HP Latex ของคุณอยู่ภายใต้การรับประกันจากโรงงานที่ยังใช้ได้อยู่ หรือเป็นส่วนหนึ่งของแผนบริการด้านการพิมพ์ระดับมืออาชีพของ HP และได้ลงทะเบียนใน HP PrintOS แล้ว ต้องมีบัญชี HP PrintOS การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ www.printos.com

  5. เนื้อหาการฝึกอบรมฟรีของ HP Learn การตรวจสอบงานโปรดักชันและการวิเคราะห์จากระยะไกลของ HP PrintBeat, HP PrintOS Mobile และศูนย์การตั้งค่า HP มีให้บริการฟรีสำหรับเครื่องพิมพ์ HP ทั้งหมดที่ใช้ร่วมกับ HP PrintOS ได้ ต้องมีบัญชี HP PrintOS การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ www.printos.com

  6. เนื้อหาพรีเมียมของ HP Learn, Print Beat Live Production, HP Design & eCommerce และ Print Beat Jobs API มีให้ในแผน Plus เท่านั้น ต้องมีบัญชี HP PrintOS การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ www.printos.com

  7. ฟังก์ชัน HP PrintOS Design & eCommerce มีให้สำหรับสมาชิกแผนบริการด้านการพิมพ์ระดับมืออาชีพแบบ Plus ของ HP โปรดปรึกษาตัวแทน HP ของคุณเพื่อรับข้อมูลเกี่ยวกับความพร้อมให้บริการและ/หรือพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ที่มีให้บริการ

  8. ต้องมีบัญชี HP PrintOS การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ www.printos.com

โซลูชันสำหรับพันธมิตร HP

ช่วยให้ธุรกิจการพิมพ์ของคุณเดินหน้าอย่างไร้ขีดจำกัดด้วยโซลูชันที่หลากหลายของ HP และจากคู่ค้าของ HP ที่ได้รับการออกแบบมาเพื่อสร้างผลผลิตสูงสุด

ส่งคำขอชุดตัวอย่าง

คุณสนใจที่จะดูตัวอย่างงานพิมพ์ของเราด้วยตัวเองใช่หรือไม่ ส่งคำขอชุดตัวอย่างของคุณได้จากกลุ่มที่เราคัดสรรมาให้

ให้เราช่วยเหลือคุณปลดปล่อยศักยภาพแห่งจินตนาการและการเติบโตของลูกค้าของคุณ

จองการสาธิต

ในขณะที่เราพบกันต่อหน้าไม่ได้นั้น ทำไมคุณไม่ลองเข้าร่วมชมการสาธิตสินค้าหรือการนำเสนอจากผู้เชี่ยวชาญของเราผ่านการถ่ายทอดสดดูล่ะ


ทำการนัดหมายล่วงหน้าได้ง่ายๆ เพียงคลิกปุ่มด้านล่าง

ติดต่อผู้เชี่ยวชาญฝ่ายขายของ HP

ผู้แทนฝ่ายขายของเราพร้อมช่วยเหลือคุณ ส่งแบบฟอร์มต่อไปนี้แล้วตัวแทนที่ได้รับอนุญาตของ HP จะติดต่อกับคุณทางโทรศัพท์หรือทางอีเมล ผู้เชี่ยวชาญของเราสามารถให้คำแนะนำเครื่องพิมพ์ที่ดีที่สุดเพื่อตอบสนองความต้องการของคุณและให้รายละเอียดเกี่ยวกับโปรแกรมส่วนลดจากอุปกรณ์เก่าล่าสุดของเรา