การทํางานร่วมกันอย่างยืดหยุ่น

ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพในภาคสถาปัตยกรรม วิศวกรรม และการก่อสร้าง

ในช่วงเวลาที่โควิดระบาดเมื่อช่วงต้นปี 2020 สภาพแวดล้อม สำนักงานแบบดั้งเดิมและการประชุมแบบเจอหน้ากัน ได้กลาย เป็นอันตรายต่อสุขภาพไปโดยปริยาย ผู้คนทั่วโลกต่างดิ้นรนเพื่อ แสวงหาวิธีการใหม่ๆ ในการแลกเปลี่ยนความคิดและข้อมูลกับเพื่อนร่วมงานและลูกค้า

การระบาดครั้งนี้ทำให้ความท้าทายในการทำงานร่วมกันที่มี มาอย่างยาวนานในภาคสถาปัตยกรรม วิศวกรรม และ การก่อสร้าง (AEC) เลวร้ายลงยิ่งกว่าเดิม HP ดำเนินการสำรวจมืออาชีพภาค AEC เมื่อเร็วๆ นี้ พบว่าเกือบ 20% ของ ผู้ตอบแบบสอบถามระบุว่า การทำงานร่วมกันเป็นความท้าทาย ที่สุดที่บริษัทของพวกเขาต้องรับมือ

การเรียนรู้เพื่อปรับตัว

เราได้ตามไปพูดคุยกับโจแอนน์ หนึ่งในผู้ตอบแบบสอบถามของเรา ซึ่งเป็นสถาปนิกของบริษัทเล็กๆ แห่งหนึ่ง ในสหรัฐอเมริกา เพื่อสอบถามเพิ่มเติมว่าโควิดส่งผลกระทบกับความสามารถในการทำงานร่วมกันของทีม อย่างไรบ้าง โดยเธอระบุว่าในตอนแรกๆ ก็มีเหตุขัดข้องและเรื่องน่ารำคาญใจมากมาย การไม่สามารถ “เดินไป ที่โต๊ะทำงาน” เพื่อสอบถามข้อมูลที่ต้องการคำตอบอย่างเร่งด่วนจากเพื่อนร่วมงานได้ ทำให้ต้องสอบถามผ่าน ช่องทางอิเล็กทรอนิกส์แทน แล้วก็พบว่าเพื่อนร่วมงานของเธอกำลังยุ่งอยู่กับการเรียนแบบโฮมสคูลของ ลูกๆ หรือคู่สมรสของเพื่อนนร่วมงานที่ประชุมงานผ่าน Zoom ได้ใช้ WIFI ที่บ้านจนเต็มทุกช่องสัญญาณแล้ว
ในท้ายที่สุด โจแอนน์และเพื่อนร่วมงานคนอื่นๆ ก็ปรับตัวเข้ากับความเป็นจริงในยุคใหม่เช่นนี้ได้ “หลังจากผ่าน ไปสองถึงสามสัปดาห์ เราก็เริ่มเรียนรู้และปรับตัวเข้ากับรูปแบบการใช้ชีวิตเช่นนี้ได้ ฉันต้องการสอบถามข้อมูล จากนักออกแบบ และฉันรู้ว่าเขามักจะทำงานอยู่หน้าคอมพิวเตอร์ในช่วงเวลานี้ ดังนั้นฉันจึงควรส่งอีเมลถึง เขาในช่วงเวลาดังกล่าว” เธอเล่า

การแยกส่วนกันทํางานและความด้อยประสิทธิภาพ

เทคโนโลยีสําหรับการทํางานร่วมกัน

สร้างแบบร่างร่วมกันแม้อยู่ห่างกัน

ในช่วงเวลาที่เกิดการระบาด เครื่องมือสร้าง แบบร่างจากระยะไกลกลายเป็นอีกหนึ่งวิธีการ ที่สำคัญในการแลกเปลี่ยนแนวคิดและความรู้ กับทีมงานที่กระจายกันทำงานจากคนละพื้นที่ แพลตฟอร์มการประชุมผ่านวิดีโอยอดนิยม อย่าง Zoom^vi และ Teams^vii มีตัวเลือก การร่วมกันสร้างแบบร่าง และโปรแกรมที่ สร้างขึ้นตามวัตถุประสงค์เฉพาะอย่าง Miro^vii ก็ได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ

แคธซึ่งเป็นสถาปนิกในสหราชอาณาจักรเล่า ให้เราฟังว่า แม้ว่าในช่วงเริ่มต้นของการระบาด เซสชันการสร้างแบบร่างภายในกลุ่มเสมือนทาง ออนไลน์นั้นอาจดูเหมือนเป็นเครื่องมือที่ไม่ได้ เรื่องเมื่อเทียบกับการประชุมแบบพบหน้ากัน แต่ เธอก็หันมาชื่นชอบวิธีการนี้มากขึ้นเรื่อยๆ “[ใน ตอนแรก] ฉันรู้สึกว่าตัวเองโง่มากที่ต้องมานั่ง ขีดเขียนบนโต๊ะทำงานตามลำพัง แต่ตอนนี้ฉัน ไม่ได้รู้สึกแบบนั้นอีกแล้ว” เธอกล่าวเสริม “อันที่ จริงแล้ว ฉันว่าเราควรทำงานร่วมกันด้วยวิธีนี้ ให้มากยิ่งขึ้นด้วยซ้ำไป”

การทํางานเป็นทีมทางออนไลน์

ฮาร์ดแวร์ก็มีบทบาทสำคัญในการอำนวย ความสะดวกในการทำงานร่วมกันของมืออาชีพ ภาค AEC เช่น การมีตัวเลือกชุดหูฟังระบบความจริงเสมือน (VR) ที่มีราคาสมเหตุสมผลเพิ่ม มากขึ้นเมื่อใช้งานร่วมกับคอมพิวเตอร์สมรรถนะ สูงที่สามารถรันบนแพลตฟอร์มอย่าง Enscape^ix และ The Wild^x ได้ส่งผลให้บริษัทต่างๆ ทั่วโลก

จอชซึ่งเป็นสถาปนิกในสหรัฐอเมริกาเล่าให้เรา ฟังว่า ในขณะที่บริษัทของเขาเริ่มผ่อนปรน มาตรการเว้นระยะห่างทางสังคม เพื่อนร่วมงาน บางคนกลับมีแนวโน้มที่จะยังคงทำงานจากระยะไกลต่อไปอีกสัปดาห์ละหลายวัน และเทคโนโลยี VR ก็อาจทำให้ทางเลือกนี้ดูน่าสนใจยิ่งขึ้น “ผม หวังว่าเราจะได้มีโอกาสประชุมแบบ VR กับผู้คน มากยิ่งขึ้น เพราะมันเป็นวิธีการที่มีประสิทธิผลใน การจำลองบรรยากาศการได้พบหน้ากันจริงๆ” เขายืนยัน

การทำงานร่วมกันผ่านระบบการพิมพ์

อย่างไรก็ตาม เทคโนโลยีใหม่ๆ ก็ไม่ใช่วิธีเดียว ในการปรับปรุงการทำงานร่วมกันให้ดีขึ้น เพราะ อุปกรณ์สำนักงานแบบดั้งเดิมก็สามารถเพิ่ม คุณค่าได้ไม่น้อยเลยเช่นกัน

ตัวอย่างเช่น เครื่องพิมพ์สำหรับทีมดูแล โปรเจกต์หลายๆ ทีม พล็อตเตอร์ถือเป็นส่วน เติมเต็มที่ขาดไม่ได้สำหรับเครื่องมือการทำงาน ร่วมกันแบบดิจิทัล ทิมซึ่งเป็นผู้รับเหมาระบุว่า แม้แต่ในโปรเจกต์ที่มีการใช้งาน Procore อย่างครอบคลุมในเกือบทุกส่วนของการทำงาน ผู้จัดการโปรเจกต์และหัวหน้างานก็ยังคงได้รับ แบบร่างที่พิมพ์เป็นเอกสารครบชุดในทุกขั้นตอน ของการก่อสร้าง “สุดท้ายแล้วหากต้องกลับไปที่ ไซต์งาน หัวหน้างานของเราก็ยังคงต้องใช้ แบบร่างเสมอ” เขากล่าว ระบบการพิมพ์ยังคง เป็นส่วนที่ขาดไม่ได้สำหรับเหล่ามืออาชีพเพื่อ ใช้แปลงงานให้เป็นรูปเป็นร่างและต่อยอดงานของตนสำหรับสถาปนิกอย่างโจแอนน์แล้ว ทีมงานทุกคนยกให้เครื่องพิมพ์หน้ากว้างเป็น วิธีการที่มีประสิทธิภาพอย่างยิ่งในการทำให้ งานเป็นรูปเป็นร่าง แล้วจึงนำรายละเอียด โปรเจกต์มาพูดคุยร่วมกันกับทั้งบริษัท “มีข้อดี มากมายจากการพูดคุยกันแบบพบหน้า และ ร่วมกันร่างโครงด้วยกันเพื่อพิมพ์งานที่ต้องการ หลังจากนั้นคนหนึ่งก็จะแยกตัวไป ทำงานออกแบบ ในขณะที่อีกคนแยกตัวไปจัดการรายละเอียดปลีกย่อย” เธอเสริม

งานพิมพ์หน้ากว้างยังสามารถช่วยเหลือ มืออาชีพในภาค AEC ในการสื่อสารกับลูกค้าโดยเปิดโอกาสให้ผู้มีส่วนร่วมหลายๆ ฝ่ายสามารถร่วมกันพิจารณาและมาร์กอัปงาน พิมพ์ได้โดยตรง รวมทั้งใช้ในการแสดงภาพ ของพื้นที่ในอนาคต ซึ่งสามารถทำความเข้าใจ ได้ง่ายและมีรายละเอียดที่ครบถ้วนเหล่ามือ

อาชีพในภาค AEC ล้วนต้องรับผิดชอบกับ งานที่พิเศษกว่าใคร ไม่ว่าจะเป็นการออกแบบ และปรับปรุงสิ่งก่อสร้างใหม่ เพื่อให้โลกใบนี้มีความปลอดภัยยิ่งขึ้น ยั่งยืนยิ่งขึ้น และ เปิดโอกาสให้ทุกคนมีสวนร่วมยิ่งขึ้น และเพื่อให้การเปลี่ยนผ่านครั้งสำคัญนี้ก็เป็นไปอย่างง่ายดาย การพัฒนาประสบการณ์ของการทำงานในสำนักงานที่มีความยืดหยุ่น อย่างต่อเนื่องจึงถือเป็นหัวใจสำคัญ และองค์ประกอบหนึ่งที่ขาดไม่ได้ก็คืออุปกรณ์ที่เหมาะสม อย่างเช่น เครื่องพิมพ์ DesignJet และ PageWide XL สุดล้ำของ HP ซึ่งสามารถมอบประสบการณ์ระบบการพิมพ์ที่ผสานการทำงานได้อย่างราบรื่นและง่ายดาย ช่วยให้เหล่านักออกแบบและนักสร้างสรรค์ สามารถทำงานร่วมกันได้ง่ายขึ้นและมี ประสิทธิผลยิ่งขึ้น เพื่อร่วมกันสร้างโลกที่น่าอยู่กว่าเดิม

เชิงอรรถ

i. https://www.bdcnetwork.com/accelerate-aec/exclusive-research-130-aec-giant-firms-reveal-their-top-technology-and-innovation
ii. https://www.procore.com/
iii. https://www.finalcad.com/
iv. http://www.planradar.com/
v. https://www.gov.uk/guidance/creating-a-digital-built-britain-what-you-need-to-know#what-is-building-information-modelling-and-how-does-it-affect-you
vi. https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/205677665
vii. https://docs.microsoft.com/en-us/microsoftteams/manage-whiteboard
viii. https://miro.com/
ix. https://enscape3d.com/
x. https://thewild.com/