Podpořte svou firmu ještě dnes
Nová služba a tisková řešení nabízejí odpověď na každý požadavek vaší firmy, včetně podpory, optimalizace tiskových procesů a praktických znalostí.
Podpora
Maximalizujte dobu provozu tiskárny pomocí správné úrovně podpory v případě potřeby.
Optimalizace
Získejte větší kontrolu díky aplikacím pro monitorování a optimalizaci tiskových pracovních postupů.
Zdokonalování
Staňte se soběstačnějšími a informovanějšími díky školení pro zdokonalování dovedností.
Vyberte si plán předplatného
Basic
Ujistěte se, že tisknete vždy za těch nejlepších podmínek
Plus
Využijte vylepšené služby a tisková řešení
Podpora
Vzdálená podpora2
Servisní díly a sady pro údržbu2
Podpora práce u zákazníka2
Proaktivní podpora
s nástrojem HP Service Center3
Optimalizace
Monitorujte vzdáleně produkci a analýzu dat4
s nástrojem HP Print Beat
Monitorujte vzdáleně stav tiskárny a úloh
s nástrojem HP PrintOS Mobile4
Spravujte vzdáleně profily substrátů
s nástrojem HP Configuration Center4
Ovládejte vzdáleně fronty tiskových úloh
s nástrojem HP Print Beat Live Production5
Přenášejte data tiskáren do systému ERP/MIS
s nástrojem HP Print Beat Jobs API5
Zjednodušení provozu a růst online obchodu
s řešením HP Design & eCommerce7
Zdokonalování
Bezplatný výukový obsah4
s platformou HP Learn
Prémiový výukový obsah5
s platformou HP Learn
Basic
Ujistěte se, že tisknete vždy za těch nejlepších podmínek
Podpora
Vzdálená podpora2
Servisní díly a sady pro údržbu2
Podpora práce u zákazníka2
Proaktivní podpora
s nástrojem HP Service Center3
Optimalizace
Monitorujte vzdáleně produkci a analýzu dat4
s nástrojem HP Print Beat
Monitorujte vzdáleně stav tiskárny a úloh
s nástrojem HP PrintOS Mobile4
Spravujte vzdáleně profily substrátů
s nástrojem HP Configuration Center4
Ovládejte vzdáleně fronty tiskových úloh
s nástrojem HP Print Beat Live Production5
Přenášejte data tiskáren do systému ERP/MIS
s nástrojem HP Print Beat Jobs API5
Zjednodušení provozu a růst online obchodu
s řešením HP Design & eCommerce7
Zdokonalování
Bezplatný výukový obsah4
s platformou HP Learn
Prémiový výukový obsah5
s platformou HP Learn
Plus
Využijte vylepšené služby a tisková řešení
Podpora
Vzdálená podpora2
Servisní díly a sady pro údržbu2
Podpora práce u zákazníka2
Proaktivní podpora
s nástrojem HP Service Center3
Optimalizace
Monitorujte vzdáleně produkci a analýzu dat4
s nástrojem HP Print Beat
Monitorujte vzdáleně stav tiskárny a úloh
s nástrojem HP PrintOS Mobile4
Spravujte vzdáleně profily substrátů
s nástrojem HP Configuration Center4
Ovládejte vzdáleně fronty tiskových úloh
s nástrojem HP Print Beat Live Production5
Přenášejte data tiskáren do systému ERP/MIS
s nástrojem HP Print Beat Jobs API5
Zjednodušení provozu a růst online obchodu
s řešením HP Design & eCommerce7
Zdokonalování
Bezplatný výukový obsah4
s platformou HP Learn
Prémiový výukový obsah5
s platformou HP Learn
A jelikož žádné dvě firmy nejsou stejné, nabízíme různé balíčky, které uspokojí různé potřeby.
Jak to funguje
Vyberte si plán
Nabízíme různé možnosti pro potřeby každé firmy. Vaše předplatné zahrnuje služby a řešení doplněné o praktické znalosti, podporu a optimalizaci tiskových operací.
Provedeme vás procesem předplatného
Naši obchodní zástupci a partneři společnosti HP vám pomohou vybrat ten správný plán a provedou vás procesem předplatného.
Po registraci zůstaňte o krok napřed a využijte dostupnou flexibilitu
Máte snadný přístup k neustále aktualizovaným službám a řešením. Navíc můžete plán aktualizovat podle potřeb své firmy.
Podívejte se na
možnosti plánů
Vzdělávání
Vzdělávání
Maximalizujte produktivitu a podpořte firemní růst díky centru znalostí HP Learn,6 které nabízí podle zvoleného plánu služeb bezplatné i prémiové výukové moduly. Využijte přizpůsobené možnosti průběžného školení, které je založené na vašem profilu a zařízení a ke kterému se dostanete kdykoli a odkudkoli.
Print Beat
Print Beat
Dosáhněte špičkové produkce s nástrojem Print Beat.6 Sledujte vzdáleně tiskovou výrobu, kontrolujte a stahujte data o tiskových úlohách a rozhodujte se na základě přesných a aktuálních informací – to vše na dosah ruky.
PrintOS Mobile
PrintOS Mobile
Protože nemůžete být vždy ve výrobě, naše mobilní aplikace nabízí všechny funkce služby Print Beat6 na cestách. Podle potřeby můžete monitorovat vytištěné úlohy, použité substráty i hladiny inkoustu a nechat si zasílat proaktivní upozornění, která vám umožní identifikovat a řešit problémy na dálku.
Configuration Center
Configuration Center
HP Configuration Center vám umožní vzdáleně konfigurovat velkoformátové tiskárny kdykoli a odkudkoli.6
S automatickým zálohováním si můžete nechat v reálném čase zobrazit doporučení o akcích potřebných pro tiskové vybavení bez obav ze ztráty přizpůsobených profilů substrátů.
Live Production
Live Production
Identifikujte snadno úlohy a fronty úloh všech registrovaných tiskáren na více místech v rámci jednoho komplexního přehledu. Díky nástroji HP Live Production5 už manažeři výroby nevyžadují zprávy o stavu od obsluhy, mohou minimalizovat prostoje ve výrobě, zefektivnit vzájemnou komunikaci a v klidu tisknout i bez dozoru.
Jobs API
Jobs API
Zpřístupněte data tiskárny externím firemním systémům ERP/MIS přes Jobs API.5 Toto rozhraní API umožňuje monitorovat tiskárny HP spolu s tiskárnami jiných výrobců, automatizovat procesy a kombinovat je s dalšími provozními daty za účelem vytváření vylepšených firemních přehledů.
Service Center
Service Center
HP Service Center3 vám pomůže zůstat ve spojení se službami proaktivní podpory. Vaše tiskárna proaktivně generuje servisní výstrahy a informace odesílá servisnímu zástupci, který může v případě potřeby účinně podniknout nezbytné kroky, urychlit tak řešení problémů a zvýšit dobu provozu tiskárny.
Vzdálená, místní a adaptivní podpora
Vzdálená, místní a adaptivní podpora
Tam, kde je možné řešit problémy na dálku, od nás telefonicky či e-mailem obdržíte podrobné pokyny. Pokud problém na dálku vyřešit nelze, navštíví vaše pracoviště servisní zástupce a zajistí veškerou potřebnou pomoc. Součástí servisního plánu jsou navíc náhradní díly a sady pro údržbu, takže vám nevzniknou neočekávané náklady a můžete rychle podniknout potřebné kroky, abyste se vyhnuli zpoždění výroby.2
Design & eCommerce7
Design & eCommerce7
HP PrintOS Design & eCommerce je intuitivní web-to-print řešení, které umí šetřit cenný čas díky zjednodušeným možnostem designu produktů, efektivnímu připojení k produkci a podrobnému návodu, jak tuto funkci začlenit do e-shopu.
Plány profesionální tiskové služby HP1
Dosáhněte neuvěřitelné efektivity. Odhalte svůj potenciál
Nejčastější dotazy
Co potřebuji k aktivaci předplatného?
Chcete-li se zaregistrovat k plánu profesionální tiskové služby HP a zajistit, aby služby a řešení fungovali tak, jak mají, musíte splnit následující:
– Použít tiskárnu HP, která je vhodná pro plány profesionální tiskové služby HP. Plány profesionální tiskové služby HP jsou kompatibilní s tiskárnami řady HP Latex 700 a 800, HP Latex R, HP Latex 1500, HP Latex 2700 a HP Latex 3000.
– Zaregistrovat se v systému HP PrintOS.6
– Mít tiskárnu neustále zapnutou a připojenou k internetu pomocí účtu HP PrintOS.6
Kde jsou plány profesionální tiskové služby HP dostupné?
Plány profesionální tiskové služby HP jsou k dispozici pro obyvatele kontinentálních Spojených států, Portorika, Aljašky, Havaje, Kanady, většiny evropských zemí, většiny zemí Latinské Ameriky a některých zemí Asie a Tichomoří. Informace o dostupnosti ve vaší zemi vám poskytne obchodní zástupce společnosti HP nebo partner společnosti HP.
Jak si předplatím plán profesionální tiskové služby HP?
Zaregistrovat předplatné si můžete kontaktováním místního obchodního zástupce společnosti HP nebo partnera společnosti HP, který vás provede procesem předplatného.
Mohu si předplatit plány profesionální tiskové služby HP, pokud již mám se společností HP uzavřenou smlouvu o poskytování služby?
Ano. Chcete-li zjistit své možnosti, obraťte se na obchodního zástupce společnosti HP nebo partnera společnosti HP.
Existuje minimální doba trvání plánů profesionální tiskové služby HP?
Ano, minimální doba trvání je 1 rok. Ohledně smluvních podmínek se obraťte na obchodního zástupce společnosti HP nebo partnera společnosti HP.
Mohu svůj plán kdykoli změnit?
Ano, plán můžete změnit nebo zrušit kontaktováním obchodního zástupce společnosti HP nebo partnera společnosti HP.
Jaké možnosti platby jsou k dispozici?
Můžete si vybrat mezi pravidelným měsíčním či ročním poplatkem, nebo jednorázovou platbou. Chcete-li vybrat tu nejlepší možnost, obraťte se na obchodního zástupce společnosti HP nebo partnera společnosti HP.
Mohu platit za vybraná řešení nebo služby, aniž bych si předplatil jeden z plánů profesionální tiskové služby HP?
Ne, k řešením a službám máte přístup pouze po registraci k předplatnému jednoho z plánů profesionální tiskové služby HP.
Jaká je cena každého plánu?
Cena se může lišit v závislosti na modelu tiskárny a zemi. Chcete-li zjistit cenové možnosti, obraťte se na obchodního zástupce společnosti HP nebo partnera společnosti HP.
Plány profesionální tiskové služby HP jsou kompatibilní s řadami tiskáren HP Latex 1x5, HP Latex 3x5, HP Latex 630, HP Latex 700, HP Latex 800, HP Latex 1500, HP Latex 2700, HP Latex 3000, HP Latex R, HP Stitch S500 a HP Stitch S1000. Některé služby závisí na tiskárně, smlouvě o poskytování služeb a regionální dostupnosti. .
Další informace jsou k dispozici na hp.com/go/professional-print-service-plans.Pokud chcete získat přístup k těmto službám, kontaktujte místního obchodního zástupce nebo partnera společnosti HP.
Tato nabídka se nevztahuje na řady tiskáren HP Latex 1x5, HP Latex 3x5 a HP Stitch 500 a není s nimi kompatibilní.
Proaktivní podpora HP Service Center je dostupná, pokud je tiskárna HP Latex v aktivní tovární záruce nebo je součástí plánu profesionální tiskové služby HP a je registrována v systému HP PrintOS. Vyžaduje účet HP PrintOS, internetové připojení a zařízení s možností připojení k internetu. Další informace jsou k dispozici na www.printos.com
Bezplatný výukový obsah HP Learn, vzdálené monitorování produkce a analýza HP Print Beat, HP PrintOS Mobile a HP Configuration Center jsou k dispozici zdarma pro všechny tiskárny HP kompatibilní se systémem HP PrintOS. Vyžaduje účet HP PrintOS, internetové připojení a zařízení s možností připojení k internetu. Další informace jsou k dispozici na www.printos.com
Prémiový obsah HP Learn, Print Beat Live Production, HP Design & eCommerce a Print Beat Jobs API jsou dostupné pouze v rámci plánu Plus. Vyžaduje účet HP PrintOS, internetové připojení a zařízení s možností připojení k internetu. Další informace jsou k dispozici na www.printos.com
HP PrintOS Design & eCommerce je k dispozici pro předplatitele plánu profesionální tiskové služby HP Plus. Informace o dostupnosti a geografickém pokrytí vám sdělí zástupce společnosti HP.
Vyžaduje účet HP PrintOS, internetové připojení a zařízení s možností připojení k internetu. Další informace jsou k dispozici na www.printos.com
Umožněte své firmě tisknout bez omezení díky řadě řešení HP a řešení partnerů HP pro dosažení bezkonkurenční produktivity.
Vyžádat si vzorek
Máte zájem prohlédnout si naše vzorové výtisky? Vyžádejte si vzorek z naší vybrané řady.
Rádi vám pomůžeme najít cestu k naplnění představ vašich zákazníků a k dalšímu růstu.
Domluvit si předvedení
Sice se nemůžeme setkat osobně, ale proč se nezúčastnit živého předvedení produktu nebo se připojit k prezentaci od našich odborníků probíhající v reálném čase.
Pokud si chcete vše naplánovat předem, jednoduše klikněte na odpovídající tlačítko, které najdete níže.
Obrátit se na odborného prodejce
Naši obchodní zástupci jsou tu, aby vám pomohli. Odešlete nám následující formulář a autorizovaný zástupce společnosti HP vás bude kontaktovat buď telefonicky nebo e-mailem. Naši odborníci vám poradí, která tiskárna nejlépe vyhovuje vašim potřebám, a budou vás informovat o našem nejnovějším programu prodeje na protiúčet.